クリティカルシンキング研修

「クリティカルシンキング研修」とは、問いかけを重ねることで、物事の本質を見極め、より良い意思決定・合意形成を図るクリティカルシンキングを身につける研修です。職種・階層問わず、思考力の強化を図りたい方を対象にしています。

クリティカルシンキングとは物事や情報を無批判に受け入れるのではなく、多角的な視点を持つことで自身の思い込みなどを排しながら、前提を疑い、客観的・論理的に本質を見極める思考法のことです。

現代社会では、顧客のニーズは多様化し、移り変わるスピードも速くなっています。常識や勝ちパターンが陳腐化し、通用しなくなるスピードも早いといえるでしょう。

そのような環境において、前提条件を疑わないまま思考していると、大きな間違いを犯したり、重要な条件を見逃すと行った可能性が高まります。こうした危険を回避し、より良い意思決定・アイデア創出につなげていくために、前例や先入観に囚われず、本質的に思考するクリティカルシンキングの重要性が増しているのです。

セゾンパーソナルプラスの研修では、クリティカルシンキングの重要性や効果についての理解に加え、具体的な思考の進め方を学び、スキルの定着を図ります。

クリティカルシンキングを組織に浸透させるには、まずは各々がクリティカルシンキングの活用目的や必要性を理解することが課題となります。

クリティカルシンキングが浸透していない組織は、課題解決の検討や意思決定の際に本質を見極める思考が働かず、最適な結論を導き出せない体質となりがちです。こういった組織は、市場競争力や顧客満足度の低下を招き、いずれ大きな損失が出る危険性を持っています。

このような問題は、物事の本質を見極めるクリティカルシンキングによって有効な対処が導き出せる、という知識・理解がないことが原因として考えられます。そのため、具体的な事例を通じてクリティカルシンキングの効果を学び、実際に組織のメンバーらが経験して有効性を実感することが重要です。

セゾンパーソナルプラスの研修では、クリティカルシンキングの役割や効果、意義などの基礎知識を学習します。そうして、クリティカルシンキングの実践や精度向上のための学習意欲を高め、組織への浸透を目指します。

前提を疑い、本質を見抜くことなしに、変化の激しいビジネス環境を生き抜くことはできません。ビジネスパーソン一人ひとりのクリティカルシンキング力を強化し、本質的な議論を重ねられる組織へと進化することはすべての企業にとって急務といえます。

このようなクリティカルシンキングを身につけるには、まずその手法を理解することが課題となります。

ビジネスパーソンがクリティカルシンキングを使いこなせないのは、クリティカルシンキングを進めるプロセスや手法に関する理解が不足していることが原因です。

セゾンパーソナルプラスの研修では、自身の思考の癖を理解し、クリティカルシンキングに向いている一面や阻害する要因を把握します。さらにクリティカルシンキングに必要な着眼点や因果関係を明確にする手法を学び、ビジネスの場面で活用するための実践力を養います。

クリティカルシンキングの精度を高めるためには、より良い意思決定や合意形成を図るスキルを身につけることが課題となります。

実務においてクリティカルシンキングが必要となるケースでは、スピードが求められ、かつ問題・課題が複雑であることがほとんどです。そのような状況では、実際にクリティカルシンキングを用いて意思決定や合意形成を図る経験を積んでいないと、実務でうまく活用できません。

こうしたクリティカルシンキングの実践についての問題は、実務に近いケースでの訓練不足が原因で起こります。そのため研修や勉強会などの場で、クリティカルシンキング実践の訓練を積むことが重要です。

セゾンパーソナルプラスの研修では、クリティカルシンキングを実際に用いて、架空のケースを題材としたグループワークに取り組みます。さらに、実際の意思決定や合意形成プロセスを擬似的に体験し、自身の業務に生かせるようになることを目指します。