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【公開講座】高齢者応対基礎研修 ～高齢のお客様との電話応対編～
【公開講座】高齢者応対基礎研修 ～高齢のお客様との電話応対編～
日時
2026年11月25日（水）13:00～17:00
※申し込み〆切11月18日（水）
会場
オンラインセミナー
受講料
16,500円（税込）
受付中
【法人向け】インバスケット体験会（無料オンライン）
【法人向け】インバスケット体験会（無料オンライン）
日時
2026年12月2日（水）
10:00～13:00
会場
オンライン
受講料
無料
受付中
【法人向け】インバスケット体験会（無料オンライン）
【法人向け】インバスケット体験会（無料オンライン）
日時
2026年11月26日（木）
10:00～13:00
会場
オンライン
受講料
無料
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受付終了
【法人向け】インバスケット体験会（無料オンライン）
【法人向け】インバスケット体験会（無料オンライン）
日時
2026年10月27日（火）
10:00～13:00
会場
オンライン
受講料
無料
受付終了
【公開講座】SV・リーダー向け「クレーム対応研修～エスカレーション対応とオペレーター支援を学ぶ～」
【公開講座】SV・リーダー向け「クレーム対応研修～エスカレーション対応とオペレーター支援を学ぶ～」
日時
2026年10月14日（水）13:30～17:00
※申し込み〆切10月5日（月）
会場
オンラインセミナー
受講料
16,500円（税込）
受付終了
【公開講座】顧客との関係を築く電話クレーム応対研修
【公開講座】顧客との関係を築く電話クレーム応対研修
日時
2026年9月16日（水）13:30～17:00
※申し込み〆切9月8日（火）
会場
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受講料
16,500円（税込）
受付終了
【無料体験会】「顧客との関係を築く 電話クレーム応対研修」 公開講座のはじめの1時間体験会！
【無料体験会】「顧客との関係を築く 電話クレーム応対研修」 公開講座のはじめの1時間体験会！
日時
2026年8月7日（金）14:00～15:00
※申し込み〆切8月5日（水）（定員に達し次第、受付終了）
会場
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受講料
無料
受付終了
弁護士が解説！［2026年10月義務化］カスハラ対策“企業は何をすべきか”
弁護士が解説！［2026年10月義務化］カスハラ対策“企業は何をすべきか”
日時
2026年7月22日（水）13:30～15:30
※申し込み〆切7月14日（火）
会場
オンラインセミナー
受講料
11,000円（税込）
※アーカイブ付き 16,500円（税込）
受付終了
「顧客との関係を築く」電話クレーム応対研修 導入検討セミナー
「顧客との関係を築く」電話クレーム応対研修 導入検討セミナー
日時
2026年7月8日（水）11:00～11:45
会場
オンラインセミナー
受講料
無料 ※申し込み〆切7月6日(月)
受付終了
SV・リーダー向け コールセンターにおける指導者のスキル強化研修 ＜第5回＞トレーニングと指導ロープレ
SV・リーダー向け コールセンターにおける指導者のスキル強化研修 ＜第5回＞トレーニングと指導ロープレ
日時
2025年8月19日（火）13:30～15:30
会場
オンラインセミナー
受講料
1テーマ1回 9,900円（税込）
受付終了
SV・リーダー向け コールセンターにおける指導者のスキル強化研修 ＜第6回＞指標管理
SV・リーダー向け コールセンターにおける指導者のスキル強化研修 ＜第6回＞指標管理
日時
2025年8月28日（木）13:30～15:30
会場
オンラインセミナー
受講料
1テーマ1回 9,900円（税込）
受付終了
SV・リーダー向け コールセンターにおける指導者のスキル強化研修 ＜第7回＞タイムマネジメント
SV・リーダー向け コールセンターにおける指導者のスキル強化研修 ＜第7回＞タイムマネジメント
日時
2025年9月3日（水）13:30～15:30
会場
オンラインセミナー
受講料
1テーマ1回 9,900円（税込）
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