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TRAINING VIDEOS / E-LEARNING
Eメールでのクレーム対応方法について学びます。Eメールの特性も踏まえたうえで、様々なパターンに対するEメールの作成方法について学びます。
27:05
お客様の心理とEメールの特性
お詫びメールのポイント
お詫びメールのストーリー
※気になる講座があれば、お試しでフル動画をご覧いただけます。お気軽にご相談ください。
