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TRAINING VIDEOS / E-LEARNING
電話応対の心構えや基本姿勢について理解を深め、「正確・迅速・丁寧」な電話応対のポイントを学びます。また、電話の受け方・かけ方についてもフローに沿って確認します。
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電話応対3つのポイント
電話応対の基本姿勢
電話の受け方とかけ方の基本
※気になる講座があれば、お試しでフル動画をご覧いただけます。お気軽にご相談ください。
