動画詳細｜応対ツールの作成

TRAINING VIDEOS / E-LEARNING

応対ツールの作成

「応対ツールの作成」について、基礎知識を学びます。トークスクリプトやFAQなど、応対ツールの基本的な作成方法を理解し、コール目的にあった応対ツールの作成・展開、定期的な改訂ができるようになることを目指して学習します。

25:37

トークスクリプトの作成・改訂

FAQの作成・改訂

※気になる講座があれば、お試しでフル動画をご覧いただけます。お気軽にご相談ください。