東京
03-5992-1186
大阪
06-7660-2171
東京オフィス
大阪オフィス
TRAINING VIDEOS / E-LEARNING
クレームのプロセスに沿って、それぞれのプロセスで必要となるスキルについて学びます。謝罪、傾聴、質問スキル等具体的な文言についても触れながら学びます。
24:58
クレーム応対のプロセス
クレーム応対に必要な5つのスキル
※気になる講座があれば、お試しでフル動画をご覧いただけます。お気軽にご相談ください。
